Paradise World

• EN GENERAL
- Compraría en ésta página web porque son productos especializados, por diseño, organización y la calidad  de los productos que ofrece, ya que se supone que son productos que no pueden comprarse en una tienda habitual.

- Promocionan productos estrella con un kit y un precio especial.

- El servicio y atención al cliente es completo, ya que te dan la dirección de e-mail, nombre de contacto, dirección para cualquier consulta.

- El tratamiento del diseño es sencillo pero muy organizado y minimalista, en relación a su producto, ya que un té, produce tranquilidad y sosiego; la página va en relación con el tipo de producto.

- Es muy sencilla de utilizar, pero sólo puede verse en inglés, no tiene más idiomas como elección.



• NAVEGACIÓN POR CATEGORÍAS
- La clasificación por productos es muy básica y fácil acceso, ya que llegas al producto con tres clics. Hay siete niveles, (black, roiboos, green, chai, herbal, fruit y mate)

- El proceso de selección es también muy particular, ya que una vez elegido el producto, con solo dos clics mas, te pide tus datos para hacer el pedido del producto. Te da varias opciones de compra, para comprar un solo producto o comprar tres por ejemplo.

- La información que da de cada producto es pobre, lo que nos indica que el tipo de cliente sabe qué producto quiere comprar. Es muy rico en imágenes, ya que está muy desglosado, pero a la hora de vender un producto deja mucho que desear.

- El escaparate de la tienda es tranquilo, con colores suaves y tiene poca publicidad, de hecho, a parte de tés, hay accesorios para comprar y no llaman la atención, ya que esta en una esquina y en pequeño.



• LA PAGINA DE DETALLE DE PRODUCTO
- El tratamiento de la imágenes es bastante detallado, ya que tienes tres opciones para ver el producto, primero muestra el té, luego el producto con el envase que te va a llegar y el último como el anterior pero con zoom.

- Los colores son sencillos y claros, no llama la atención ya que toda la página es muy similar en relación con las demás páginas. Tiene siete categorías de producto y cada categoría tiene cinco opciones de cada uno como mucho.

- La información que da es la esencial, nombra las características, pero no se desarrolla en ellas. Es para un público objetivo en concreto.

- No tiene recomendaciones, valoraciones de otros usuarios ni foros, lo que puede dar poca confianza al usuario, ya que si esta dudoso en la compra, en ciertos casos saber la valoración de otros cliente sirve de bastante ayuda.

- El proceso de selección de producto es muy tradicional, ya que el mismo producto te lleva a comprarlo con el mismo proceso de ver el producto, no tiene ni símbolo para comprar, (carrito, por ejemplo)

- La única promoción que tiene son accesorios para el té y el kit que aparece en el escaparate de la página.

• PROCESO CHECK-OUT
- En cuanto al proceso de pago acepta dos métodos: pago con tarjeta o pay pal.

- Esta página sólo tiene acceso a compra a Canadá y Estados Unidos y especializado a empresas, por ello se pide en cantidades grandes.

- No hay que registrarse para comprar, sólo introducir los datos personales de la persona que pide el producto, luego el nombre de la empresa, dirección, e-mail, código postal y la provincia en que va dirigido; en cuanto está esto rellenado pasas a otro paso (solo hay 2) y ya te ofrece la formas de pago citadas anteriormente.

- La pasarela de pagos es sencilla, rápida y tiene facilidad, ya que los nombres de las provincias vienen en una lista para elegir, es muy limitado.